服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 取貨：本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。 包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝 服務(wù)保障： 可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案，可隨時提供物流司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。

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我們保證：從接到您貨物的時候，直到收貨人接到貨物的時候，鑫富物流確保在移動貨品過程中的安全質(zhì)量和數(shù)量，為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。即保護(hù)產(chǎn)品的存在價值，使您的產(chǎn)品在到達(dá)消費(fèi)者時使用價值不變。
鑫富公司全體員工以”一心一意為客戶服務(wù)，視客戶利益為最高利益”為指導(dǎo)思想，抱著”互惠互利、優(yōu)質(zhì)高效、信譽(yù)第一客戶至上”的目的，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

“臺面上的舞蹈” 關(guān)于行業(yè)外的人士而言，物流這個行業(yè)并不是可以貿(mào)然進(jìn)入的，在一部分人的眼中，“利潤率低”是這個行業(yè)的關(guān)鍵詞之一，而“投資大”又成為了另一個關(guān)鍵詞。這并不能說是完好的成見。固然快遞行業(yè)的利潤率近年有上升的跡象——在借殼上市的過程中，申通發(fā)布的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，其今年1—9月的利潤率以致超越了10%，但難以供認(rèn)的是，在這個行業(yè)的大部分范疇，這一利潤率并不是能夠隨意獲得的。

公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務(wù)。公司建有一套完好的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時有效處置好細(xì)致事宜，經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真、準(zhǔn)時給客戶反響承運(yùn)貨物的發(fā)貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及到貨情況。 為速度快捷——每天準(zhǔn)時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車堅持緊密聯(lián)絡(luò)；客戶增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂；鑫富物流專線信譽(yù)、服務(wù)周到、熱情主動、快速高效；客戶財富、安全可靠、輕拿輕放、不急不躁；收費(fèi)合理、不亂要價，衣冠劃一、文化禮貌；服務(wù)優(yōu)質(zhì)、認(rèn)真擔(dān)任、誠實守信、共同展開.東北等地域的公共運(yùn)輸,完善的真正平面化貨物快運(yùn).已認(rèn)證辦理如畫報,彩畫以及服務(wù).企業(yè)信譽(yù)生動于我國物盛行業(yè)之林走訪客戶,泡沫紙箱 2.定做木包裝箱； 3.木框定做包裝； 4.防震物品處置包裝； 5.個人家私/辦公用品定做包裝； 6.電器/字畫/高檔家私/酒水/陶瓷/樂器/貴重物品等，提供專業(yè)木箱包裝； 7.印刷資料加厚防潮/防震包

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立體倉內(nèi)無人化的操作環(huán)境，比傳統(tǒng)的高位貨架增加至倍的存儲量，同時也大大提高了運(yùn)營效率?！盀榇_保能夠正常試運(yùn)營，前期我們與港中心進(jìn)行了溝通，對于試運(yùn)營期間存在的困難，港中心給予很多幫助。”黃媛表示，如營業(yè)執(zhí)照的增項園區(qū)周邊設(shè)施的開放以及園區(qū)運(yùn)營的交通維護(hù)等問題上，區(qū)商貿(mào)物流港中心都給予了大力支持，高效快速地解決了問題，促進(jìn)了項目早日投運(yùn)。據(jù)了解，目前，“亞洲一號”物流園區(qū)一期工程已經(jīng)建成，試運(yùn)營時間將一直持續(xù)到今年雙十一?！皝喼抟惶枴边x址新都，不僅能提升京東配送服務(wù)能力，未來，作為京東在西南區(qū)域的重要業(yè)務(wù)支撐點，將持續(xù)輻射成都乃至西南地區(qū)，推動以新都區(qū)商貿(mào)物流港中心為載體的四川電商物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施更好更快地發(fā)展。

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