第三方物流作為專業(yè)化的物流的一種方式，因其能提供良好的物流服務(wù)而在國內(nèi)外得到了蓬勃展開，并且得到了各行業(yè)的普遍認(rèn)可，但隨著企業(yè)管理和服務(wù)才干的不時(shí)延伸，特別是企業(yè)運(yùn)營面IIf的業(yè)務(wù)內(nèi)容越來越復(fù)雜，活動(dòng)越來越細(xì)，客觀上懇求企業(yè)在物流管理上不只僅是針對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)戴某幾項(xiàng)活動(dòng)中止有效的運(yùn)作和管理，而是能有機(jī)地整合各種物流活動(dòng)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)以及信息，從事全方位、系統(tǒng)化的管理。

在當(dāng)今動(dòng)蕩的全球化時(shí)代，供應(yīng)鏈管理已上升至企業(yè)戰(zhàn)略地位，成為企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 1、可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況，途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況，增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。 2、每一單貨物都會(huì)按客戶提供的 收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 3、隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解武漢運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案，客戶走訪卡，定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 5、建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效證件復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。

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山東蓋世物流集團(tuán)，總經(jīng)理蓋忠琳表示，蓋世物流集團(tuán)在目前已擁有濟(jì)南總部園區(qū)，濟(jì)北物流園區(qū)與齊河物流園區(qū)三個(gè)物流園的基礎(chǔ)上，在“十三五”期間，將通過信息化等多種方式開拓發(fā)展其他有存量物流資源與客戶需求的物流園，形成以濟(jì)南總部物流園為核心，多園聯(lián)動(dòng)發(fā)展，打造具有多式聯(lián)運(yùn)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)化物流園區(qū)。