包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝 可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由作部門細致作，由客戶服務(wù)部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務(wù)。

公司安全保障： 根據(jù)客戶運輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同,有針對的制定運輸過程中的預(yù)防貨損方案，將可能性降到最低。同時,公司對所有貨物進行全程保險,因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。

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搬廠搬家：鑫富物流服務(wù)人員專業(yè)敬業(yè)，可隨時上門服務(wù)。對貨物包裝、搬運、排車位、吊裝等搬遷工作深熟于心，懂得保護各類貨物。 方便優(yōu)勢； 大件運輸：鑫富物流公司與全國各地幾十家大件運輸公司有合作關(guān)系，可隨時調(diào)派2.7—3.2米寬、12—18.5米長、一拖二、一拖三、二拖三的高低板，承載80—180立方、20—60噸。能找到低底盤半掛車、凹型板車和承載300噸內(nèi)的大型牽引車及可調(diào)整車板高度和長度的伸縮板、液壓軸線板。承運廣東全省至全國各地的超長、超寬、超高的大型機械設(shè)備，能辦理三超證。

在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。。 4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系到達簽收：1、電話或傳真確認(rèn)到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶?；貑危?、按時準(zhǔn)確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。運輸結(jié)算：1、整理好收費。2、做好收費匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。3、結(jié)算中心向客戶收取運費?！?

車體的選擇應(yīng)遵循：高單價品以廂式車為主，其次蓬式；整托盤出貨作業(yè)以選平板車 人性化。在最大可能降低運輸及管理成本的前提下，為客戶提供高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可和支持，遠通物流經(jīng)過十余年來的發(fā)展，逐漸成為具有一定規(guī)模，經(jīng)營范圍廣泛的現(xiàn)代化物流企業(yè)。集運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸、信息處理于一體， 貨源基礎(chǔ)穩(wěn)定，業(yè)務(wù)力量雄厚。
目前，鑫富在全國具有27個一級城市配送中心，構(gòu)成了以廣州為中心、輻射全國八大區(qū)域，網(wǎng)點掩蓋全國的高效的物流網(wǎng)絡(luò)體系，保證貨物查詢、跟蹤、簽收回單即時。

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大、中、小車的選擇應(yīng)遵循長距離、量大的以大車為主；長距離、量小的以大車轉(zhuǎn)入物再由小車配送；短距離，量大的以中、大車為主；短距離，量小的以小車為主； 2）溫度的選擇應(yīng)依各產(chǎn)品對保溫的需求不同而選擇不同的車體；鷗車體為主；較笨重的產(chǎn)品可加裝油壓升降尾門；對于下貨點在地下室的以平板或蓬式車為主；若配送的產(chǎn)品僅極少量需溫控，則可以用保袋或保溫箱至于常溫體內(nèi)。

打破整個海關(guān)的邊界，延伸到全去?！霸谝呀?jīng)做到平均時效10天的基礎(chǔ)上，我們希望實現(xiàn)5日，然后逐步實現(xiàn)我們終的72小時必達的愿景。”萬霖說。同時在包裹流轉(zhuǎn)的前提下，貨物流動也非常重要。匹配整個大機構(gòu)的戰(zhàn)略，更好地擁抱中國市場，菜鳥做全流程的解決方案，從海外生產(chǎn)端直接接手，提供端到端的服務(wù)。比如泰國的榴蓮20小時就能夠到餐桌上?！叭蚧弊鳛樾挛锪鞯暮笠粋€方向。菜鳥的愿景是實現(xiàn)全球72小時送達。菜鳥要把整個國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)不斷地延伸。