公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級簽字核實，后交由操作部門細(xì)致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供好的維護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務(wù)。公司建有一套完好的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時有效處置好細(xì)致事宜。

增值服務(wù)以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細(xì)致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。

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大件運輸： 鑫富貨運專業(yè)承接超長、超寬、超高等三超貨物運輸，如挖鉆機、挖掘機·平地機、裝載機、翻斗車等各種大型設(shè)備運輸，由中國平安全程保險,全國聯(lián)網(wǎng)、GPS跟蹤 。 1：大、小型機械設(shè)備及三超物品的運輸 2：展柜、家具專業(yè)運輸、轎車托運、長途搬家、大件運輸、整車、零擔(dān) 3：中小型貨物，整車運輸，零擔(dān)配貨，長途包車，行李托運,圖書雜志，電子產(chǎn)品，儀器，工具，服裝等物品快運。 4：長途搬廠、個人，公司搬家，家具，電器，等業(yè)務(wù)運輸。 5：運輸、倉儲、包裝及配送一條龍服務(wù) 。 6：全國、快件，整車、零擔(dān)、一噸、十噸、二十英尺集裝箱業(yè)務(wù)。 7：備有各種包裝材料，代客加工大小型木箱、紙箱包裝業(yè)務(wù)

運輸后主動調(diào)查客戶滿意度，自動修復(fù)、改進(jìn)物流運作中潛在的缺陷及問題，從而提升客戶整體服務(wù)水平。真正一站式的全方位服務(wù)讓客戶真正舒心、放心 廣州貨運公司為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車、零擔(dān)、大件運輸、普快特快、搬家搬廠、回程車調(diào)用等全方位的物流服務(wù)。在珠三角的深圳、佛山、珠海、東莞、中山、惠州、江門、肇慶都可以上門提貨，送貨到指定地點。

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廣州鑫富物流公司自九十年代初步入廣州貨運市場以來，不時以優(yōu)秀的信譽保證，完善的服務(wù)過程，贏得了客戶們的分歧贊譽和信任，使本公司在猛烈的市場競爭中不時的壯大、聲名雀起物流公司。廣州鑫富物流公司為了順應(yīng)日益變化市場的需求，樹立了先進(jìn)的計算機管理信息系統(tǒng)，GPS物流調(diào)度系統(tǒng)，應(yīng)用導(dǎo)航衛(wèi)星中止對貨車的實時跟蹤調(diào)度，完成了網(wǎng)絡(luò)化的運輸管理和信息傳送物流公司。