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填寫跟蹤記錄。有異常情況及時與客戶聯(lián)系到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶?；亍　危?、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產品的數(shù)量和質量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人對客戶產品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。運輸結算：1、整理好收費。2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。3、結算中心向客戶收取運費?！?/p>

廣州鑫富貨運本著“誠信為本、客戶至上、運價合理、平安快捷”的服務目的，采用先進的管理方式和完善的運輸網絡，根據貨運市場懇求，不時開拓進取。服務流程：受理－－可電話聯(lián)絡，也可門到門洽談取貨－－遭到客戶拜托后，兩小時內布置人員前往貴公司取貨廣州到重慶物流專線驗貨－－進庫時根據貨單項目貼好標簽發(fā)貨－－根據貨單當天賦撥，當天發(fā)貨回復－－貨到后立刻與貴公司通報到貨情況派送－－貨到后立即聯(lián)絡貨主，按時準確送貨

可靠的信譽，是本公司生存力量 低廉的價格，為您獲得更大利潤快捷的速度，為您節(jié)省更多時間 專項的保險，為您解決后顧之憂?？梢酝ㄟ^服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求， 完善我們的服務質量。

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